INFORMACIÓN IMPORTANTE
El plazo máximo de fabricación es de 18 días hábiles (se consideran días hábiles de lunes a viernes. No se consideran sábados, domingos ni feriados). De contar con la disponibilidad del producto antes del plazo arriba mencionado se coordinará el envío en la fecha más próxima de reparto. Una vez confirmada la disponibilidad del producto, para realizar el envío contamos con "Delivery estándar" y "Delivery especial".
Delivery estándar
- Los despachos son los días jueves de cada semana.
- El día de la entrega se comunicará previamente el horario de llegada de la movilidad.
- El rango horario de llegada es de 4 horas.
- Distritos con cobertura para Delivery estándar :
- Enviamos tu compra en el día de tu preferencia y en rango horario menor.
- Este servicio se cotiza de acuerdo a la dirección de destino y deberá de coordinarse vía WhatsApp al 987 543 560.
- Las tarifas se establecen por punto de entrega y por tamaño del producto.
Si estás en provincia, puedes realizar la compra de los productos por aquí, sin embargo, los costos de traslado local (almacén a agencia de cargo), embalaje y transporte a destino final no se cobran a través de este medio por lo que debe de coordinarse vía WhatsApp para una atención personalizada, luego de efectuada la compra. Sobre el stock de productos, te recomendamos consultar por WhatsApp o e-mail (contacto@littledesign.pe) para conocer fechas de disponibilidad.
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IMPORTANTE
La entrega se realiza en la puerta de casa o portería de acuerdo a la coordinación previa realizada con el cliente.
El tiempo de espera para realizar la entrega en el domicilio será de 10 minutos.
De no haberse recepcionado los productos pasado ese tiempo la movilidad procederá a retirarse y el cliente asumirá un nuevo costo de delivery o se podrá coordinar el recojo desde nuestra tienda física o almacén en San Juan de Lurigancho (donde se encuentre la mercadería).
2. INSTALACIÓN
En el caso de muebles, algunos son una sola pieza y se entregan armados. Otros, se entregan desmontados, embalados y con todo lo necesario para el montaje en casa. Los manuales de instalación son digitales y se envían vía WhatsApp. Promovemos que se armen en familia y en presencia del niño/a para que vivan la experiencia de un nuevo mueble suyo en casa. El montaje es sencillo de lograr con un poco de tiempo y paciencia.
Si el montaje no es lo tuyo, te ofrecemos el servicio de instalación. El servicio de instalación será programado para el mismo día de entrega, salvo restricciones o asuntos de fuerza mayor que se informarán posterior a la compra. El pago por este servicio se coordina vía WhatsApp y no se encuentra considerado como parte del proceso de compra en la presente web, por lo que si lo necesitas, escríbenos, por favor.